INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
====================================================
Ostatnia aktualizacja: 27.07.2026
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Centrum Psychiatrii i Psychoterapii Koszykowa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Aleja Niepodległości 135/27
02-570 Warszawa
KRS: 0000755619
NIP: 5213844345
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
E-mail: rezerwacja@klinika-centrum.pl
Telefon: +48 736 434 395
2. JAKIE DANE PRZETWARZAMY I W JAKIM CELU
2.1. Formularz kontaktowy
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, przetwarzamy:
– imię i nazwisko,
– numer telefonu,
– adres e-mail (jeśli podany),
– treść wiadomości,
– wybraną specjalizację (jeśli podana).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy (umówienie wizyty). W zakresie, w jakim wiadomość zawiera informacje o stanie zdrowia – art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy.
Dane z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przepisów o dokumentacji medycznej (do 20 lat od ostatniego wpisu).
2.2. Rejestracja i dokumentacja medyczna
W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług medycznych przetwarzamy dane niezbędne do prowadzenia dokumentacji medycznej, w tym dane dotyczące zdrowia.
Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Czas przechowywania: co do zasady 20 lat od dokonania ostatniego wpisu (art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta).
2.3. Pliki cookies i analityka
Strona korzysta z plików cookies własnych (niezbędnych do działania strony) oraz plików cookies podmiotów trzecich (Google Analytics), które pozwalają analizować ruch na stronie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona przez ustawienia przeglądarki lub baner cookie.
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, zmieniając ustawienia przeglądarki lub klikając odpowiednią opcję w banerze cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
2.4. Korespondencja e-mail i telefoniczna
Dane podane w korespondencji e-mail oraz podczas rozmów telefonicznych przetwarzamy w celu obsługi zapytania lub realizacji umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (uzasadniony interes administratora – możliwość obrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń).
3. ODBIORCY DANYCH
Twoje dane możemy przekazywać:
– podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia (dostawca hostingu, system poczty elektronicznej, Google LLC w zakresie Google Analytics),
– podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. ZUS, NFZ, sądy),
– innym podmiotom leczniczym, jeśli jest to niezbędne dla zapewnienia ciągłości leczenia.
Dane przekazywane do Google LLC (Google Analytics) mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google LLC przystąpił do programu Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodnie z art. 45 RODO.
4. TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
a) prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz uzyskać informację o tym, czy i jakie dane przetwarzamy,
b) prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
c) prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania; prawo to nie dotyczy dokumentacji medycznej, której obowiązek przechowywania wynika z przepisów prawa,
d) prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
e) prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany,
f) prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
g) prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: rezerwacja@klinika-centrum.pl
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty. Niepodanie danych uniemożliwi kontakt z naszej strony.
Podanie danych wymaganych przepisami prawa w ramach dokumentacji medycznej jest obowiązkowe.
6. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
7. ZMIANY NINIEJSZEJ INFORMACJI
Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej informacji. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie internetowej z oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji.